営業電話に時間を奪われない対策

予定外の行動で作業を中断すると、中断前の集中力に戻すまでに４０分必要だと言われています。では、営業・迷惑電話を対応することで１日にどのぐらい時間がロスされているか、計算してみましょう。

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１日平均3000件の受電数がある弊社でデータを取ったところ、約３割が営業電話という結果となりました。

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１日１０件電話が入れば３件は営業電話ということになるので、単純計算で

４０分×３回＝１２０分の損失です。

​１２０分の損失を無くすためにも、営業電話は徹底的に排除してしまいましょう。